Audit image

iaeLyon School of Management

Une étude de perception de marque et un audit d’image pour interroger la communication et nourrir la stratégie.

Enjeux

Bénéficier d’un état des lieux global de la perception des publics pour confirmer ou infirmer les principaux enjeux d’image, de notoriété afin de nourrir la réflexion sur l’identité et le positionnement de l’école.

Interventions

Une étude qualitative basée sur une méthodologie mixant analyse de discours, entretiens individuels d’un panel de cibles internes et externes, ateliers focus collectifs thématiques et analyses de tendances et séminaire interne de co-construction des valeurs. Un accompagnement de la direction pour porter les constats dans la gouvernance et capitaliser sur les résultats dans la mise en œuvre opérationnelle.

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